ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour à raison d’une limite maximale de deux e-mails par mois. Seul le service marketing ainsi que le service client peuvent avoir accès à vos données.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Lors d’une inscription à notre newsletter, votre consentement est recueilli dès votre validation d’inscription, part le paragraphe présent, lu et comprit, mentionnant la façon dont nous pouvons être amené à vous recontactant en utilisant les informations fournit sur le formulaire.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à info@Izzamo .com.

Il vous est également possible de vous désinscrire de nos campagnes de newsletter en cliquant sur le lien « Se désinscrire » en pied de page de chaque e-mail que vous recevrez de notre part.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – 1&1

Notre boutique est hébergée sur 1&1 Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de 1&1, et dans l’application générale de 1&1. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Celles-ci sont conservées pendant une durée légale de 3 ans. Passé ce délai, si vous ne répondez à aucune sollicitation de notre part, vos données seront automatiquement supprimées.

Paiement : Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas 1&1 stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de 1&1 ou la Politique de Confidentialité.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements (nom, prénom, adresse postale) dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Concernant l’inscription à notre newsletter, les informations que vous nous transmettez (nom et adresse e-mail) sont transférées à notre plateforme d’e-mail marketing.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens : Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ et COOKIES

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à 1&1 de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_1&1_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_1&1_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Qui dépose les cookies ?

Il existe deux types d’émetteurs de cookies sur notre site Internet ou notre application mobile :

Les cookies de notre site Il s’agit des cookies déposés par notre site web sur votre terminal pour les besoins du fonctionnement optimal de notre site internet, l’optimisation et la personnalisation de nos services sur le site et l’application mobile.
Les cookies tiers Ces cookies sont déposés par des sociétés tierces (ex : régie publicitaire ou partenaires) notamment afin d’identifier vos centres d’intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site. Ces derniers permettent une personnalisation de l’offre publicitaire qui vous est adressée sur notre site ou en dehors de notre site. Ils peuvent être déposés à l’occasion de la navigation sur notre site ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de notre site.

Quels sont les différents types de cookies ?

Il existe différentes typologies de cookies, répondant chacun à des finalités différentes :

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies permettent d’utiliser les fonctionnalités de base de notre site et application mobile (ex : inscription ou accès à votre compte en ligne, contenu de votre panier de commande, etc.). Il s’agit des cookies strictement nécessaires à la fourniture du service de communication en ligne qui améliorent l’utilisation et la performance de notre site Internet et de notre application mobile et sans lesquels ceux-ci ne peuvent être utilisés de manière fonctionnelle. Aucun consentement préalable n’est nécessaire avant le dépôt de ces cookies.

Les cookies pour personnalisation de votre expérience

Les cookies fonctionnels permettent d’améliorer votre expérience utilisateur, notamment en retenant diverses informations relatives à l’utilisation de notre site internet et application mobile. Ils permettront une adaptation de la manière dont le site se comportera ou s’affichera lors de vos prochaines connexions : ex : enregistrement des derniers produits consultés, sauvegarde de votre panier d’achat, votre langue préférée, la région dans laquelle vous vous situez…

Les cookies analytiques

Ces cookies nous permettent d’établir des statistiques de fréquentation et des mesures d’audience de notre site et application mobile. Ces éléments nous permettent, par une meilleure connaissance de l’utilisation de notre site et application mobile, d’en améliorer l’intérêt, l’ergonomie et le fonctionnement.

Les cookies publicitaires

Les cookies publicitaires permettent à notre site ou à ses partenaires de vous présenter ou vous adresser des offres publicitaires plus pertinentes car mieux adaptées à vos centres d’intérêts sur notre site ou en dehors de notre site lors de votre navigation sur Internet. Ils sont également utilisés pour aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Le refus de dépôt de ce type de cookies n’a aucun impact sur l’utilisation de notre site Internet et de notre application mobile et n’empêche pas l’affichage de la publicité non ciblée.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à info@Izzamo .com